大家在海淘過程中難免會(huì)遇到一些磕磕碰碰，畢竟海淘的次數(shù)多了，偶爾就會(huì)出現(xiàn)一些小狀況，比如說，在Jimmy Jazz官網(wǎng)海淘購物，到貨后發(fā)現(xiàn)Jimmy Jazz美國官網(wǎng)少發(fā)鞋子、漏發(fā)貨了要怎么辦？Jimmy Jazz還可以補(bǔ)發(fā)嗎？本文就這些問題進(jìn)行詳細(xì)解答。

Jimmy Jazz美國官網(wǎng)介紹

今年來行為藝術(shù)已經(jīng)成為一種潮流，很多時(shí)尚的年輕人會(huì)穿著國外潮流的服飾在街頭表演，奪得人們眼球。Jimmy Jazz是美國著名的街頭服飾及品牌運(yùn)動(dòng)鞋零售商，在全美有120多家門店。Jimmy Jazz網(wǎng)站專營Timberland、耐克、POLO、喬丹等品牌的服裝、鞋品、配飾。其街頭奔放的風(fēng)格深受年輕人的喜愛。

Jimmy Jazz官網(wǎng)：https://www.jimmyjazz.com/

正常來說，Jimmy Jazz不會(huì)故意漏發(fā)貨物，都是由于訂單錯(cuò)誤或者人工失誤導(dǎo)致，所以一般都可以解決。一般發(fā)現(xiàn)少發(fā)貨會(huì)有以下兩種情況：

一、在包裹到達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)公司的時(shí)候發(fā)現(xiàn)少發(fā)貨。

可以通過在線chat、發(fā)郵件、打電話的方式聯(lián)系客服，提供訂單截圖以及轉(zhuǎn)運(yùn)公司給出的開箱圖，要求Jimmy Jazz退款或者重新補(bǔ)發(fā)漏發(fā)的貨物。

二、在包裹已經(jīng)到手的時(shí)候發(fā)現(xiàn)少發(fā)貨。

這種情況就比較復(fù)雜，我們需要同時(shí)聯(lián)系的轉(zhuǎn)運(yùn)公司客服和Jimmy Jazz網(wǎng)站客服。明確是在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中丟件，還是Jimmy Jazz美國網(wǎng)站漏發(fā)了貨。然后尋找解決辦法。

如果包裹到達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)公司倉庫，你就提交了拍照確認(rèn)內(nèi)件都到了再提交轉(zhuǎn)運(yùn)回來，那么這種情況的話是轉(zhuǎn)運(yùn)公司漏發(fā)，可以聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)客服協(xié)商處理辦法，如果包裹到達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)公司倉庫沒有拍照確認(rèn)內(nèi)件直接就提交轉(zhuǎn)運(yùn)回來，出現(xiàn)了內(nèi)件短少的話，一是先跟轉(zhuǎn)運(yùn)客服核實(shí)下看看轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫有沒有遺漏，如果沒有的話就需要找Jimmy Jazz網(wǎng)站客服進(jìn)行溝通了。

Jimmy Jazz美國客服聯(lián)系地址為：http://www.jimmyjazz.com/customer-service

美國電話：201-751-8732

國際電話：001-201-210-5263

海淘過程中難免會(huì)遇到各種各樣的問題，一般轉(zhuǎn)運(yùn)公司都會(huì)有開箱拍照的服務(wù)，可以通過拍照服務(wù)觀察網(wǎng)站有沒有漏發(fā)貨物，如果漏發(fā)盡快聯(lián)系客服解決，建議大家這個(gè)錢不要省，畢竟當(dāng)包裹到手才發(fā)現(xiàn)漏發(fā)，解決起來會(huì)比較麻煩。

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