下單指南：

1、關于配送

官網(wǎng)給出的配送時間為：周一至周五，早上9點至下午5點之間配送，下單后的2-3個工作日內(nèi)收到貨品。 Net-a-Porter有時會推出免費配送促銷活動。會通過電子郵件的方式進行推送。

2、關于支付：

Net-a-Porter支持雙幣卡、master等，對國卡接受度還可以，小編親測visa成功，歡迎網(wǎng)友補充。

3、關于運費

任意訂單美國境內(nèi)免運費，滿$200免國際運費。

3、關于網(wǎng)站：

Net-a-Porter目前有全中文頁面，英語小白購買毫無壓力。

4、關于客服：

每周7天，全天24小時客服電話:400 810 2684，也可以使用電子郵件： customercare.cn@net-a-porter.com

5、關于退貨：

網(wǎng)站支持快速配送以及28天內(nèi)免費退貨和換貨服務。但是，雖然所有換貨都是免運費的，但香港以外的顧客則需要支付相關的關稅和其它稅費。

6、關于更新：

每周一、周三、周五，Net-a-Porter會將最新的產(chǎn)品咨詢發(fā)送到注冊時候登記的電子郵箱中，請注意查看。

為確保電子郵件能及時送達，建議把newsletter@emails.net-a-porter.com加入到郵箱的地址簿中。