在海淘環(huán)節(jié)中很重要的自然是支付環(huán)節(jié)，越來越多的國外商家開始接受國內(nèi)海淘客戶，Amazon開放國內(nèi)銀聯(lián)單幣信用卡支付以后，對于國內(nèi)客戶來說有解決了一大問題，后續(xù)很多網(wǎng)站也開始接受國內(nèi)的銀聯(lián)卡支付，不過大家不要高興太早，使用銀聯(lián)卡支付現(xiàn)在問題還很多，尤其是取消訂單退款的時候。

海外網(wǎng)站購物單幣銀聯(lián)卡不支持預授權，在商家下了訂單以后，銀聯(lián)根據(jù)匯率直接轉(zhuǎn)換成人民幣扣款了，如果期間取消了訂單，這筆錢就會滯留在海外銀聯(lián)處理中心，款不會返還到支付的信用卡里。這個時候，就需要個人聯(lián)系自己的發(fā)卡行，告知他們交易已經(jīng)取消，但還是被實際扣款的情況，提供交易的訂單號和下單時間、取消時間，讓銀行替你核實追討這筆退款。

新手海淘支付使用銀聯(lián)信用卡付款后退款經(jīng)驗

一：取消訂單后，及時聯(lián)系商家，要求提供訂單號，金額，日期，退款憑證。(訂單號，金額，日期其實自己的賬戶里面都有，主要是要商家提供退款憑證。)

二：滿足第一個的條件下，及時聯(lián)系發(fā)卡銀行，告知單號，金額，日期，退款憑證等信息，(有的銀行要求電子郵件方式告知)然后等銀行處理。

三：一般銀行會在一周左右時間內(nèi)告知海外查詢的退款信息以及處理需要的時間，因為單幣銀聯(lián)卡的特殊性，基本上都是說商家沒有退款，(也有的是會有退款的，不過比例真的很少很少，因為錢基本上都卡在了銀聯(lián)海外處理中心)。

四：銀行告知處理結果：(1)退款成功。(2)商家沒有退款。

如果是(1)就恭喜你了!如果是(2)的話不要著急，因為一般銀行不會去查在銀聯(lián)海外處理中心的錢，就只能你自己要求銀行客服調(diào)單處理了，(注：調(diào)單處理是要費用的，貌似中信銀行是20元一筆，其他銀行暫時沒有單幣卡^_^)一般調(diào)單以后30天內(nèi)會有結果的，基本上都要差不多30天+_+，最后就耐心等待退款吧!

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